Blog


Retail pod czujnym okiem MovStat, czyli moc płynąca ze statystyk

Jak precyzyjnie przewidzieć zachowania konsumentów? Jak zagwarantować perfekcyjną obsługę klientów? Te pytania spędzają sen z powiek wielu specjalistom zajmującym się handlem detalicznym, sprawiając, że coraz częściej sięgają oni po innowacyjne rozwiązania oferowane przez technologię.   Kluczowe w tym aspekcie mogą okazać się zbierane dane oraz przygotowane na ich podstawie szczegółowe statystyki, analizy i raporty. Z takich narzędzi z powodzeniem korzystają już zarządcy sklepów w świecie wirtualnym. Swoją […]

więcej...

Big Data i Business Intelligence, czyli retailowy must-have

Sektor retail generuje i zbiera gigantyczne ilości danych. Każdy POS to od kilku do kilkudziesięciu tysięcy transakcji dziennie, każda wizyta na stronie e-sklepu to kilkanaście tysięcy bajtów danych o klientach, a każda interakcja z klientem w social mediach to potencjalny początek lub skutek procesu sprzedażowego. Niezliczone operacje magazynowe i logistyczne, płatności, zapisy z kamer CCTV, dane z ERP, CRM, aplikacji mobilnych – aż prosi się, aby wszystkie te informacje ze sobą […]

więcej...

Rehabilitacja w dobie pandemii

Koronawirus, choć skupia dziś uwagę wszystkich, nie jest jedyną chorobą, która obecnie wymaga leczenia. Obok niego, istnieje szereg innych, bardzo poważnych schorzeń, z którymi każdego dnia walczą setki tysięcy ludzi.

więcej...

Fraud prevention i fraud detection w branży retail

O tym, jak dużą rolę pełnią we współczesnym handlu oszustwa pisałem niedawno w artykule poświęconym trendom technologicznym, wskazując przy tym, że inwestycja w narzędzia minimalizujące odsetek oszustw w przestrzeni sklepowej ma głęboki sens. Dziś chciałbym nieco przybliżyć konkretne rozwiązanie z tego obszaru – opracowane we wsółpracy Euvic i March Networks. To system klasy Fraud detection, którego wykorzystanie powoduje, że zarówno pracownicy jak i klienci uświadamiając sobie, że ich zachowania […]

więcej...

Omnichannel od strony praktycznej

Słowo „omnichannel” swego czasu stało się prawdziwym buzzwordem i w marketingu zrobiło szaloną karierę, w wyniku czego Internet obecnie wypełniony jest po brzegi kompleksowymi opracowaniami na ten temat. W swojej dzisiejszej publikacji chciałbym się skupić na praktycznych aspektach wdrożenia tzw. strategii omnichannel z naciskiem na pot, krew i łzy, które, jak to zwykle bywa, kryją się za pięknymi hasłami.

więcej...

Trendy technologiczne w retail na rok 2020

Zaklinając nieco rzeczywistość zdominowaną ostatnio przez strach wywołany pandemią COVID-19 postanowiłem opracować i poddać pod dyskusję przegląd trendów technologicznych w branży retail. Moje osobiste przewidywania wskazują na to, że jesienią gospodarka zacznie już w miarę regularnie pulsować. Pytanie zatem, co technologia ma do zaoferowania segmentowi retail w 2020 roku? Wybrałem kilka, moim zdaniem najważniejszych trendów i opisałem je w porządku alfabetycznym, a dziś chcę się nimi z Wami podzielić. Zachęcam do lektury.

więcej...

Migracja do AWS

Współczesne firmy w poszukiwaniu wysoce dostępnych, bezpiecznych i elastycznych rozwiązań hostingowych coraz częściej decydują się na migrację do chmury. Ponieważ jest to proces, który wielu przedsiębiorcom spędza sen z powiek, postanowiliśmy przyjrzeć mu się dokładniej, analizując różne scenariusze migracji do najpopularniejszego obecnie rozwiązania jakim jest AWS.

więcej...